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形象,读音xíng xiàng,汉语词语,意思是指能引起人的思想或感情活动的具体形态或姿态。形象在文学理论中指语言形象,即以语言为手段而形成的艺术形象,亦称文学形象。它是文学反映现实生活的一种特殊形态。也是作家的美学观念在文学作品中的创造性体。以下是小编整理的转作风优服务强落实树形象演讲稿范文(精选四篇),欢迎阅读与收藏。

【篇一】转作风优服务强落实树形象演讲稿

  尊敬的各位评委们,你们好:

  我曾多次站在演讲台上轻松的抒洒情怀,而今天再一次站上这熟悉的演讲台,我的心颤抖了,因为我看到了,每次变革都使中国电信取得了长足的进步,我看到了,中国电信如凤凰涅磐烈火重生,如春竹拔节步步登高,所以我听到了自己心灵深处的一次次震颤!

  在电信运营商三足鼎立的今天,没有优质的服务就不可能赢得客户!没有客户怎能生存和发展?作为一名电信员工,我们的每项工作都与市场相联系,我更深刻的体会到服务工作与机关作风建设密切相关,机关作风建设是适应市场竞争的需要,是树立企业形象、提升企业核心竞争力的重要手段。

  长期以来,我们电信抓机关作风、搞建设、重服务、拼质量,就是为了在市场竞争中立于不败之地,多年得到群众的好评和肯定。成绩只能说明过去,所以我们电信公司没有因此而松懈,不断的改善服务工作,提高服务水平,每年都向社会公布“电信服务承诺标准”,让客户来监督电信工作,实施“首问负责制”,让客户的问题及时得到答复和解决,决不让客户遇到推三阻四的情况,“10000号客户服务热线”24小时为客户受理咨询、投诉、办理各项业务,“114xx百事通热线”、“网上营业厅”等等,都是为了满足客户的需求,为客户提供优质的服务。

  我们电信公司把客户的意见视为无价的财富,是啊!客户给你提意见,那说明他是在乎你的,如果客户对你不闻不问,那说明你已经失去或有可能要失掉他了,这是多么令人痛心的情景,所以不怕客户投诉,怕的是客户不投诉,把客户的投诉作为最宝贵的建议,根据这些建议去改进工作,提高服务水平。例如:在xx市工业园建设初期,为了及时提供优质的通信服务,确保招商引资的顺利进行,我们的同事牺牲了大量节假日和周六日的休息时间,不仅白天冒着风雨架设线路,还要三更半夜进行设备调试,当家家户户都沉浸在梦乡中的时候,我们的同事正披星戴月的辛苦工作着呢,难道他们就不想在安逸的家中与家人共享美好时光吗?难道他们就不想美美的睡上一觉吗?不!他们也很想,很想但为了得到客户满意的微笑,他们宁愿舍弃了自己的幸福!这不正是优质服务的体现吗?这不正是良好机关作风的体现吗?

  在工作中,我们也难免会遇到客户不理解的情况,如营业员、客户经理、社区经理就经常受到客户因为不理解而漫骂不绝的电话,但我们的员工以温柔的语气去化解客户心中的怨气,用柔弱的身躯去撑起电信的品牌。在电信营业厅这个直接面对广大客户的窗口,营业员受到恶骂甚至人身攻击的事情就更多了,让我们来看看这样一幕:那是一天下午,炎热的太阳让人们都有些烦燥不安,我们的营业厅班长正在和一个客户解释业务,突然被身后窜出一个人“啪”的一巴掌就打在脸上,由于太快营业班长还没反应是怎么会事,只看到一位中年妇女气势汹汹的站在面前,“你是负责人吗?”“是啊”,“啪!”又是一巴掌,“你算什么负责人?”平白无故吃了两巴掌,谁都会怒火中烧,可是我们的营业班长硬是强忍着怒火,平和的向客户了解情况,原来该客户由于欠费停机急着交费,可由于电脑系统原因暂时不能缴费,了解情况后,我们的营业班长对这个客户进行了详细的解释,良好的服务态度让客户也平静了下来并表示歉疚之情,终于平息了这场风波。这正是“客户就是上帝”的真实写照啊!试想如果没有“客户至上,用心服务”的服务理念,谁又能忍受这无比的屈辱?如果机关作风建设工作不到家,又怎会有这样的效果?

  此刻,我仿佛看到,中国电信这只涅磐再生的凤凰正飞向世界之巅,正是机关作风建设这无比巨大的源动力,支持着电信事业的蓬勃发展。在机关作风建设中我们要做的事还很多,“路漫漫,岂修远兮,吾将上下而求索……”我坚信没有比脚更长的路,没有比人更高的山!我们用热情和毅力创新服务!我们用真诚和真心感动客户!我们用汗水和拼搏铸造品牌!机关作风建设让每一位电信员工的心灵得到了洗礼,使中国电信得以振翅高飞!宜居江城,和谐社会而出更大的贡献!

  我的演讲完了,谢谢大家!

【篇二】转作风优服务强落实树形象演讲稿

  各位领导、同志们大家好:

  我是来自县农机局的***,今天我演讲的题目是:“做自己岗位上的人才,为家乡建设增砖添瓦”。

  一、强化提升自我素质做自己岗位上的人才,努力塑造

  干部良好形象。

  什么是形象,形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都有不同的形象标准和要求。那什么是人才呢?高文凭、高学历是人才么?我认为未必,即便是教授、博士,把他们放在专业之外也不一定有一个小学毕业生做得好。只有在自己的岗位上不断的学习,不断的进步,不断的提高自身的素质。才能适应时代的潮流,才能把自己的工作做的游刃有余,此外,还要牢固树立为民服务意识,做政治品格的高尚者,只有这样才能称的上自己岗位上的人才。县活动办这次开展《强素质,转作风,争先进》主题教育活动,为我们强化提升自我素质,塑造干部良好形象提供了一个良好的平台;为我们尽快实现我县“三年迈进三十强,实现发展新跨越”的奋斗目标提供了强大的精神动力。

  二、转变干部工作作风之我见转变干部作风,以着重解决部分干部所表现的“懒散、浮燥、简单、不公、不廉”等突出问题,建立转变干部作风的长效机制为主要内容。

  (一)杜绝不良作风,确保政令畅通,严禁我行我素

  党员和干部要牢记确保政令畅通的政治纪律。决不允许出现阳奉阴违,搞当面一套、背后一套的“两面派”行为,绝不允许搞上有政策,下有对策。严肃查处编造、传播政治谣言及丑化党和政府形象的人和事;严肃查处对上级安排的工作顶着不办或不及时办理的单位和个人。着力培养高度的政治敏锐性、坚强的政治纪律性,坚决反对有令不行、有禁不止的不良作风,大力倡导“严守纪律、顾全大局、无私奉献”的“少云精神”,确保中央、市委、决策得以坚定不移的贯彻执行,确保政策上下一致不走调。

  (二)树立实效作风,维护人民利益,防止脱离群众

  要牢固树立“群众利益无小事”的思想,牢记“实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益”这个对干部的根本要求。在工作中,把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众的利益当作第一考虑。在决策上,把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量利弊得失的根本标准。增强工作透明度,积极为群众解决热点难点问题。要特别关心和帮助特殊困难群体,如特困户、受灾群众、下岗职工等。涉及群众利益的大事,通过召开群众会,充分征求,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。坚决反对高高在上,唯我唯大,脱离群众的不良作风。

  (三)坚持服务作风,增强服务意识,克服推诿塞责

  要牢固树立服务意识,开展“为建设服务,为市场主体服务,为基层服务,为群众服务”的“四服务”活动。大力推行依法行政、政(村)务公开。克服推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风,切实消除不给好处不办事,给了好处乱办事的现象;切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。

  (四)加强作风,恪守勤政廉洁,力戒办事不公

  勤政廉洁是反映干部作风好坏的标准之一。坚持深入开展反腐败斗争,从源头制止腐败;坚持深入行风评议,纠正行业不正之风。坚决反对个人主义、享乐主义;坚决反

  对优亲重友,厚此薄彼;坚决反对吃拿卡要、公款大吃大喝。大力倡导艰苦奋斗,勤政廉洁的作风,努力克服得过且过无所谓,贪占便宜不廉洁的行为。坚持恪守做人本分,做到公正办事、清白为人。就我们农机部门而言,我们积极贯彻上级“打造服务型政府的总体要求”,变坐等管理对象上门为送服务下乡,今年来经常性开展下乡为农机手办理拖拉机,联合收割机入户挂牌等服务。在国家出台农机购置补贴政策以来,还经常性深入边远地区和用户集中地区上门办理农机购置补贴手续,发放机具等工作,极大的方便了群众,使广大人民群众更快、更方便的享受到了国家的这一惠民利民政策,这不也正是机关干部作风转变的体现么?

  三、共产党员要始终保持先进性

  王安石在《登飞来峰》中写道:“飞来峰上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”。朋友们!站得高才会望得远。塑造农机完美形象,需具备高尚的政治品德,永葆党员先进性。否则,就不能用正确的世界观来指导实践,从而偏离航线,放弃原则;进而丧失革命意志,动摇党的根基

  只有用以上几点严格要求自己,强化自身工作素质,不断改善工作作风,争做本地区的先进、本行业的先进,才能自豪的说:“我是自己行业的人才”,才能更好的适应时代的发展,为实现我县“三年迈进三十强,实现发展新跨越”的奋斗目标贡献自己的一份力量。我的演讲完了,谢谢大家!

【篇三】转作风优服务强落实树形象演讲稿

  通过两天来的机关整顿,作为党委办公室,我们深深地感到在新的形势和任务面前,要求我们必须建设一支政治合格、业务精湛的办公室工作队伍,必须始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,必须营造埋头苦干、乐于奉献的良好氛围,必须扎实推进这次思想纪律作风集中整顿,根除那些自由之风、散漫之风,通过树立和坚持正确的导向,把办公室全体人员的思想和精力引导到加强学习、务实工作上,使党委办公室真正成为多出人才、快出人才、出好人才的“一池活水“。

  党委办公室在党委工作运行中起着综合服务协调的作用,位置特殊,责任重大。认真查找办公室思想纪律作风中存在的不足,我认为这次集中整顿活动要重点解决以下四个方面的问题。

  1、政治思想方面。重点解决政治不强、思想保守、观念落后等问题。这些问题表现在我们办公室就是跟不上形势发展的需要和领导的要求,被动应付多,主动思考少,效率偏低,工作滞后。对此,我们要大力解放思想,转变服务理念,树立政治坚定、与时俱进的观念。

  2、学习方面。重点解决学习不浓、经验至上、知识淡薄、业务不精等问题。在办公室工作中,突出表现为事务性服务多、政务服务少,没有充分发挥综合协调作用。对此,要树立理论联系实际、学以致用的良好学风,努力提高服务、协调的质量和水平。

  3、工作纪律方面。重点解决上班空岗、中途脱岗、提前离岗及串岗聊天等不守规矩问题。这些问题都是机关顽疾,但在我们办公室存在尤其不应该,它一方面影响了办公室整体形象,另一方面延误了工作。对此,要树立坚守岗位、纪律严明、步调一致、严守秘密的纪律观念。

  4、工作作风方面。重点解决不思进取,敬业精神差,责任心不强,工作标准低及搞形式主义、敷衍塞责、有令不行、有禁不止、作风散漫、纪律松弛等问题。对此,树立说实话、办实事、求实效、高效率、快节奏的工作作风。

  今年是街道党委、办事处实施跨越式发展的关键一年,发展稳定的任务非常繁重,我们办公室肩负的使命神圣而艰巨。党委办公室将结合自身的职能作用和工作特点,抓作风,树形象,创一流,促发展,全面提高党委办公室工作水平。切实做好以下四个方面的表率:

  一是要在这次作风纪律整顿活动中做表率。我们一定要从思想上高度重视,坚持高标准,严要求,坚决防止流于形式和走过场。对此,办公室的每一位工作人员都要严格要求自己,积极带头搞好这次整顿活动。要求别人做到的,我们首先要做好;要求别人不做的,我们坚决不做,努力使党委办公室的整顿活动走在前头,以此推动整个活动深入开展。

  二是要在服务大局,促进发展上作表率。经济建设是一切工作的中心,改革发展稳定是街道工作的大局。我们的各项工作都必须紧紧围绕中心,服从服务于大局。具体工作中,要切实增强加快发展的大局意识。办公室每一位同志,都要把心思用在干事创业上,把时间和精力花费在各自工作上,为推进街道加快发展作出自己应有的贡献。

  三是要在爱岗敬业,争创一流上做表率。党委办公室是综合工作运转的总开关,其工作作风、工作标准如何,对全局工作起着重要的示范作用。因此,办公室各项工作都要坚持高效率、高标准、高质量,树一流形象,创一流业绩。

  四是要在转变作风,真抓实干上做表率。我们将创造性地开展工作,掌握工作的主动权,主动搞好服务,主动采取工作措施,采取灵活多样的办法,开拓性地推进各项工作。通过纪律作风整顿,办公室要树立一种立即办、马上办、特事特办的作风和风气,积极探索有利于提高办事效率的工作制度和方法,切实在办公室系统形成快捷高效的作风和风气。办公室工作事无巨细都事关全局,容不得半点松懈和虚假,必须真抓实干、狠抓落实。要强化责任意识,大力倡导少说多干,埋头苦干,坚决反对坐而论道,无所作为。要把一切心思和注意力凝聚到不事张扬,埋头苦干,狠抓落实,共图发展上来。

  总之,做好党委办公室工作事关街道发展大局,责任非常重大。我们要以开展作风纪律整顿活动为契机,按照党委、办事处的部署和要求,振奋精神,真抓实干,与时俱进,开拓创新,努力甩掉目标考核落后的帽子,把办公室工作提高到一个新水平,为街道经济社会更好更快发展作出新的更大的贡献!

【篇四】转作风优服务强落实树形象演讲稿

  各位领导、同志们:

  大家好!当前,全区上下正在深入开展学习实践科学发展观教育活动,正所谓天朗气清,惠风和畅,各项事业正借此东风,呈现出蓬勃发展之势。

  干部作风问题事关国家的生死存亡,民族的兴衰成败,是推动经济发展,维护社会稳定,解决民生问题,促进社会和谐的重中之重。然而,究竟什么才是好的干部作风,怎样才能转变干部的作风呢?我想,这是一个常谈常新、永不过时的不朽话题。

  "衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州知吏,一枝一叶总关情。"这是郑板桥当知县时的感怀。关切之情,溢于言表,透露出沉甸甸的责任和忧国忧民的情感。

  孔繁森曾说:"一个人爱的最高境界是爱别人,一个共产党员爱的最高境界是爱人民",他翻山越岭,走街串巷,将党和政府的温暖送到了藏族人民的心坎中。

  焦裕禄—把"做官先做人、万事民为先"作为自己的行为准则,不惜用生命和鲜血换来了兰考大地的勃勃生机

  x—始x终牢记"位卑未敢忘忧国"的祖训,为官一任,造福一方,将草原人的梦想带入腾飞的殿堂。

  党和国家正是因为拥有了这些"身无半亩,心忧天下"的好干部,我们的国家才能够历经沧桑而不衰,我们的民族才能够倍受磨难而更强。

  随着社会的不断进步,经济的飞速发展,也不知从何时起,有些干部的作风发生了不该发生的变化:有的思想浮燥,急功近利;有的作风飘浮,专横跋扈;有的自恃清高,独断专行;有的不思进取,自甘堕落,更有甚者竟然为了一己私利,无视法律的存在,铤而走险。

  同志们,面对一件件、一桩桩这并非虚构的事实,您难道还能够置若罔闻、不闻不问、心如止水吗?

  孟子曰:权然后知轻重,度然后知长短。

  穿越历史的烟云,中国曾出现过令世人骄傲的开元盛世、贞观之治;也曾出现过让我们心痛不已的安史之乱、靖康之耻。从晚清政府的"丧权辱国"到今天的港澳回归、三峡截流、嫦娥奔月、申奥梦圆,这一切的一切,这所有的所有,无不向世詮释着一个道理,那就是业精于勤荒于嬉,成因勤俭败由奢。

  改革开放以来,上海通过开展"人文精神危机"大讨论和干部作风教育活动,实现了经济的跨越式发展,并一举成为世界瞩目的东方明珠。

  浙江省通过开展"机关效能建设年"活动,优化了投资环境,插上了经济腾飞的翅膀。

  邳州市通过开展了"弘扬长征精神,打造阳光政府"的活动,加快了经济发展的步伐,实现了苏北领先的目标。

  我区自开展思想大讨论和干部作风集中教育整顿活动以来,全区党员干部深入学习孙书记的讲话,紧紧围绕区委区政府1521总体工作的思路,强抓机遇,干事创业,从而密切了干群关系,提高了办事效率。全区各项事业蒸蒸日上,焕然一新:国有企业的突飞猛进,民营经济的异军突起,新农村建设的如火如荼,招商引资的辉煌成果,城市建设的日新月异。

  朋友们,当您为这些辉煌的成就而骄傲自豪时,当您为这些巨大变化而欢欣鼓舞时,您是否感受到我们的干部的作风已发生了深深的变化。

  实践反复的证明:哪里的干部作风好,哪里的政治就文明,社会就和谐,哪里的干部作风强,哪里的经济就发展,人民就幸福。

  从某种意义上说:好的干部作风就是政通人和,好的干部作风就是国富民强,好的干部作风就是一个朗朗的乾坤,就是一个太平盛世。

  谈古论今,加强干部作风建设已不再是个新鲜的话题,然而究竟怎样才能真正转变广大干部的作风,这恐怕永远是一个探讨不完的话题。

  我想加强干部作风建设,需要有实事求是的精神、自我批评的勇气、敢为人先的作为,要敢于坚持真理、修正错误、积极探索、不断创新。决不能脱离实际的纸上谈兵、雾里看花、坐而论道。

  "长太息以掩涕兮,哀民生之多艰"。新的形势下,作为领导干部,我们必须不断洗涤自己思想感情上的尘埃,要管的住小节,守的住清贫,真正做到立党为公、执政为民。这是我们的责任、这是我们的职责、这是我们至高无上的使命。衡量一个干部对老百姓是否充满了真情,我想,一个重要标尺就是看他的工作有没有尽到责任,有没有做到恪尽职守,有没有做到"衣带渐宽终不悔,为民消得人憔悴"。

  同志们,俯仰无愧天地,褒贬自有春秋。作为一名党员干部,我们必须深深的知道:只有找到自己的人生坐标,才能实现生命的价值,只有无怨无悔的奉献,才能开创美好的未来。谢谢大家!


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